中小企業診断士/行政書士 中村事務所

飲食店支援専門の中小企業診断士行政書士です。事業承継の支援も致します。

経営のしがらみ!

顧客のしがらみが経営上、弊害になる事があ

る。パレートの法則では2割の優良顧客が8割の

売上をつくると言われる。その顧客の満足度を

高める事だけに埋没すると市場の変化の見極め

ができず、淘汰される事があるので要注意だ。

また、成功した事業や技術から可能な限り投資

回収をしようとしたり、いつまでもその地位に

しがみつき、新たな技術が出てくるのを邪魔し

ようとしたりする人がいれば、会社成長の妨げ

になるだろう。いつまでも過去の成功体験に酔

いしれるのではなく新たな視点で市場変化を見

極めよう。